Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Terracotta, die auf dieser Seite beschrieben sind können bestellt und nach Deutschland, Österreich und die Schweiz versendet werden.

Herstellung und Versand

Wir beginnen mit der Herstellung der Terracottas in der Regel erst nach Zahlungseingang. Die Herstellung ist vollständig händisch und dauert daher 7-14 Tage. Der Vesand dauert dann etwa 3-4 Tage nach Deutschland und Österreich. In die Schweiz kann es wegen des Zolls noch etwas länger dauern.

Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über mehr als 200 Euro. Für Bestellungen unter 200 Euro bestragen die Kosten für Versand/Verpackung 14 Euro.

Beschädigungen während des Versandes

Ab und zu kann es vorkommen, das Die Terracottas während des Versandes brechen. In diesem Fall bieten wir kostenlosen Ersatz. Senden sie dazu bitte ein Foto mit der zerbrochenen Terracotta via email an paola.stella@ithacagallery.it

Rückgabe/Änderungen der Bestellungen

Da jede Bestellung individuell für Sie hergestellt wird und wegen der aufwändigen Versands können wir leider keine Bestellungen zurücknehmen, die bereits versendet wurden.